cavernícola moderno: Cómo lidiar con gente enojada
- Ira pasivo-agresiva. Es aquella que puede representarse como un correo agresivo, pero finalizado con un “buenas noches”. En estos casos es mejor ignorar y responder algo similar a “Discúlpame por ello. Que tenga una semana maravillosa”.
- Ira cara-a-cara. Esta ira es de las más difíciles de…
(Fuente: primermagazine.com)
